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第1节: 38 售后受理、统计
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任务1： 38 售后受理、统计-2023
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任务2： ERP售后管理、售后维修使用说明（2022唐令苹）
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任务3： 销售管理-商务助理入职之售后管理（2023陈敏）
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任务4： erp培训-售后服务（2019陈敏）
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第2节: 39 售后合同
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任务5： 39 售后合同-2023
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第3节: 40 售后回访
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任务6： 40 售后回访-2023
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第4节: 41 客户投诉与建议
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任务7： 41 客户投诉与建议-2023
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第5节: 售后分析
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第6节: 产品分析-客户满意度
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第7节: 服务订单管理
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第8节: 评论管理
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第9节: 售后服务管理
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第10节: 42 培训派工
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任务10： 42 培训派工-2023
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第11节: 43 交付培训
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任务11： 43 交付培训-2023
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第12节: 交付培训技术管理
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第13节: 44 售后知识库
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任务12： 44 售后知识库-2023唐令平
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任务13： 44 售后知识库-2023王振阳
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任务14： CMT7.4矿用本安型锚杆锚索无损检测仪售后知识库
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任务15： CUGTEM-8Plus售后知识库
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任务16： CUGTEM-8售后知识库
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任务17： CUGTEM-GKPlus售后知识库
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任务18： W900S售后知识库
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任务19： YCS-60F售后知识库
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任务20： YCS200B售后知识库
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任务21： YCS504售后知识库
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任务22： YDZ75售后知识库
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任务23： CUGTEM-GKII售后知识库
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任务24： 售前客户问答汇总
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任务25： 重点产业质量瓶颈调研座谈会-王振阳
