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- 第1节: 1、销售业务管理流程
- 任务1： 规章指南（销售中心日工作总结流程）
- 任务2： 规章指南（销售中心月度绩效汇报流程）
- 任务3： 内业经理工作流程
- 任务4： 外业经理工作流程
- 第2节: 2、客户资料管理流程
- 任务5： 客户管理-王磊
- 第3节: 3、招投标跟进流程
- 任务6： 报价管理
- 第4节: 4、客户接待流程
- 任务7： 客户接待流程策划
- 任务8： 客户接待流程方法培训-工作铺排
- 任务9： 客户接待流程-涂总（赤壁国家应急产业示范基地办）
- 任务10： 客户接待流程-实训版
- 第5节: 5、销售业务联络及拜访流程
- 第6节: 6、销售跟踪管理流程
- 第7节: 7、项目建立流程
- 任务11： 项目管理
- 第8节: 8、项目客户跟进流程
- 任务12： 对手分析
- 第9节: 9、合同的审批和签订流程
- 任务13： 产品管理
- 第10节: 10、合同的归档管理流程
- 第11节: 11、客户演示施工流程
- 第12节: 12、工程部售后培训流程
